Сви производи које смо продали покривени су 14-дневном политиком поврата. Ако желите да вратите производ у року од 14 дана након што га примите, пошаљите е-пошту на:roddy@baichen.ltd, у којем треба да објасните разлог повратка и пружите довољан доказ (као што је фотографија или видео) када је то потребно.
Након што пошаљете е-маил, вратите нам производ у новом стању. И ако је могуће, у оригиналном паковању. Да бисте заштитили производ од оштећења током путовања, пажљиво га савијте, на начин на који је фабрички пресавијен, и приложите га у оригиналну или сличну пластичну кесу и картон.
Када примимо артикл(е) у новом стању, радо ћемо извршити повраћај новца на следећи начин:
Ако враћате артикал јер се није уклапао, а ми добијамо артикал у новом стању, радо ћемо рефундирати пуну куповну цену враћеног артикла, искључујући трошкове слања. (Не можемо да рефундирамо трошкове слања јер смо платили транспортној компанији за испоруку вашег пакета и не можемо да вратимо тај новац).
Ако враћате артикал због кашњења у испоруци од стране транспортне компаније, не можете га користити, а артикли су и даље у оригиналном паковању, ми ћемо рефундирати пуну куповну цену враћених артикала, искључујући трошкове слања. Ако компанија за отпрему изда повраћај накнаде за отпрему (на пример, када је закаснела испорука била њихова кривица), радо ћемо вам пренети повраћај новца.
Артикли које смо примили оштећени због лошег паковања, биће наплаћени 30% накнаде за обнављање залиха поред трошкова слања, пре издавања повраћаја.
Неће бити повраћај средстава за добре, некоришћене, враћене артикле са поштанским жигом након 14 дана од датума пријема.
Купцима ће бити наплаћени трошкови испоруке највише једном (ово укључује повраћај); Поврат производа се не наплаћује потрошачима.